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常见问题
请选一个话题。仍有疑问?登录后从仪表盘联系支持。
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什么是信用点?
渲染预算单位,大多数 5 秒片段约 1 信用点。
信用点会顺延吗?
Lite/Pro 不顺延;Studio 顺延一个月。
可以随时取消吗?
可以——取消后本期内仍可使用。
退款政策?
未消耗信用点 7 天内可退;详见 legal/refund。
应该选哪个模型?
浏览模型目录看各家强项;没有万能选项。
还会接更多模型吗?
会——见路线图;部分模型在 provider 开放前先做命名占位。
上传文件存多久?
付费版 30 天,免费版 7 天,可申请自定义。
提示词会被用于训练吗?
不会——你的提示词不会用于训练外部模型。
单段最长多久?
按模型 4-30 秒不等,更长可拼接。
支持哪些分辨率?
按模型 720p/1080p/4K;原生 9:16 与 16:9。
团队席位怎么算?
Pro 3 席,Studio 10 席,可申请增加。
输出可以分享吗?
可以——从分享菜单创建公开或私密链接。
仍有疑问?
登录后联系支持,通常 1 个工作日内回复。
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