Política de Privacidad

Información que nos proporcionas. Cuando creas una cuenta, inicias sesión, compras una función de pago o contactas con soporte, podemos recopilar información como tu dirección de correo electrónico, nombre, datos de inicio de sesión, estado de facturación, mensajes de soporte y otra información que decidas proporcionar.

Contenido del usuario. Recopilamos y tratamos el contenido que envías a WearAI, incluidos imágenes, documentos, vídeos, prompts, materiales de referencia, ajustes de generación y resultados creados a través del servicio.

Información de proveedores de inicio de sesión. Si inicias sesión a través de Google u otro proveedor compatible, podemos recibir la información que dicho proveedor ponga a disposición, como tu dirección de correo electrónico e información básica de perfil.

Información recopilada automáticamente. Podemos recopilar datos de registro y de uso como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, funciones utilizadas, registros de errores y datos de interacción.

WearAI procesa los archivos subidos y los prompts solo en la medida necesaria para proporcionar la función que solicitas, como edición de medios, procesamiento de archivos, generación con IA o funcionalidades relacionadas del producto.

Algunas funciones pueden requerir el procesamiento por parte de proveedores de infraestructura, modelos de IA, procesamiento de medios o almacenamiento. Nuestro objetivo es compartir únicamente la información razonablemente necesaria para proporcionar la función solicitada, mantener la seguridad, resolver problemas o cumplir con obligaciones legales.

Usamos la información para proporcionar, operar, mantener, asegurar y mejorar WearAI; procesar tus subidas y solicitudes de generación; gestionar cuentas; procesar pagos; brindar atención al cliente; prevenir el fraude y el abuso; hacer cumplir nuestros términos; y cumplir con obligaciones legales.

Podemos usar información agregada, anonimizada o estadística para comprender las tendencias de uso, mejorar el rendimiento del producto y desarrollar nuevas funciones, siempre que dicha información no te identifique.

WearAI no utiliza tu contenido subido ni los resultados generados para entrenar modelos de IA propiedad de WearAI, a menos que primero te pidamos claramente tu permiso.

Los proveedores externos de IA o infraestructura pueden tratar la información de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y compromisos de tratamiento de datos cuando sus servicios se utilizan para proporcionar una función de WearAI.

Las funciones de pago pueden procesarse a través de Stripe y de los métodos de pago compatibles con Stripe, como tarjetas de crédito, PayPal donde esté disponible y otras opciones de pago admitidas.

WearAI no almacena los números completos de las tarjetas de pago. La información de pago es gestionada por nuestro procesador de pagos de acuerdo con sus prácticas de seguridad y privacidad.

Utilizamos Google Analytics y tecnologías similares para comprender cómo los visitantes usan WearAI y para mejorar la experiencia del producto.

Estas tecnologías pueden usar cookies, identificadores de dispositivo y eventos de uso. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivarlas puede afectar a determinadas funciones del sitio web o de la cuenta.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar WearAI, incluidos proveedores de alojamiento, analítica, autenticación, pagos, seguridad, atención al cliente, modelos de IA y procesamiento de medios.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental; para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de WearAI, de los usuarios o de terceros; para investigar fraudes o abusos; o en relación con una fusión, adquisición, financiación o transferencia de activos.

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener las cuentas, cumplir con obligaciones legales y de facturación, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir abusos y operar sistemas seguros.

Si solicitas la eliminación, tomaremos medidas razonables para eliminar o anonimizar la información elegible. Pueden permanecer copias residuales durante un período limitado en copias de seguridad, registros, cachés o archivos conservados por motivos legales, de seguridad, de facturación o de prevención del fraude.

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición a determinados tratamientos de tus datos personales.

Para ejercer una solicitud de privacidad, contáctanos en [email protected]. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder, y gestionaremos las solicitudes de conformidad con la legislación aplicable.

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

WearAI está dirigido a una audiencia global. Tu información puede ser tratada y almacenada en países distintos de aquel en el que vives, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha revisada. Tu uso continuado de WearAI después de una actualización significa que reconoces la política actualizada.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [email protected].